BOURGOGNE
 SIEGE SOCIAL								   EXPLOITATION	       
Adresse postale et Bureaux					   Caves  &  Chais
La Garelle – Route d’Ivry						 16 rue Pierre Joigneaux                      
21630   POMMARD 						   21200   BEAUNE
DOMAINE A.F. GROS
          
France
	
Téléphone			(33) 03  80. 22.61.85
Fax				(33) 03  80. 24.03.16 
                                   Fax Tel Cuverie                      (33) 03  80.24.61.26

A l’attention de : CREDIT  AGRICOLE / BEAUNE      =
Date -  06.12.2006
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Messieurs,

J'ai eu un appel téléphonique ce matin au domaine  à 10 H 45 d'un service  qui s'est présenté comme 
"repression des fraudes aux cartes bancaires du crédit agricole"
 avec un numéro en        00000000000 sur le cadran de mon téléphone

On m'  avisé que la carte du domaine avait été utilisée pour un montant de + de 2000 euros en date du 5 novembre en afrique du sud et la personne au téléphone voulait vérifier les numéros de ma carte, et justifier ou non ce règlement 

J'ai dit que nous n'étions pas en afrique du sud, et qu'il n'y avait pas de raison qu'il y ait des retraits sur la carte. 
Par prudence,  cependant, je n'ai pas renseigné mon interlocuteur  qui me demandait de vérifier en ligne les numéros de ma carte et qui m' a expliqué que je ne pouvais pas encore voir les retraits  en consultant internet et qui m'a egalement signalé  que mon agence était probablement  fermé le lundi à Beaune

J'ai demandé un numéro de téléphone pour  que vous puissiez vous rapprocher  le cas échéant  ou vérifier  :  on m'a donné le numéro  04 72 19 59 82
 
Pour l'instant à la vérification sur internet,  effectivement je ne trouve pas de débits autres que ceux que j'ai effectué moi-même récemment

J'ai expliqué que je me rapprochais de mon agence au plus vite pour faire opposition  et mettre en route la procédure

J'attends de suite  vos directives et conseils à ce sujet.

Bien cordialement

Anne-Françoise PARENT GROS